终极{大众平台}指南,营销型网站的页面结构如同房子的框架,是引导客户的重要指南针。它需要根据用户的思维习惯进行规划,其设计重点要考虑用户的心理和产品的核心优势。在构建时首先要明确用户最关注的内容是什么,以确定先呈现给用户的信息以及后续内容的引导顺序。要具备引导用户进行采购或者联系客服、拿起电话等转化行为的意识。例如,设计从用户最关心的产品基本信息开始,逐步引导到公司的优势、信任保障等内容,最后以明确的行动呼叫(CTA)引导用户采取进一步行动,如“立即购买”“联系我们”等按钮。
视觉是客户接触网站的第一要素,网站要想吸引用户就必须在视觉上有过人之处。这需要从用户的审美习惯出发,而非主观臆断。确定基本主色调和辅助色调是基础,如科技类网站可能常用蓝色系为主色调,代表科技、理性。然后是首页的布局图设计和美工设计。例如,采用简洁大气的风格来吸引追求高效、简约的用户群体;采用活泼多彩的风格来吸引年轻的消费群体等,同时要避免视觉元素过于繁杂,让用户能够快速抓住核心内容,提升用户体验。
无论企业出售的是商品、服务、品牌还是个人,产品展示都是网站的核心。要达成有效展示就需提炼出产品的核心卖点 - USP(独特卖点),如某手机的高像素拍摄功能为其USP。然后运用图文、多媒体视频等形式加强这个卖点。可借助FABE法则,F( Features,特征)例如产品的材质、规格等;A(Advantages,优点)即这些特征所带来的好处,如该材质的耐用性;B(Benefits,利益)阐释这些优点为用户带来的利益,如节省用户更换产品的成本;E(Evidence,证据)像产品的检测报告、用户好评等来增加卖点的可信度,提升产品展示页的说服力。
在互联网时代,搜索引擎是主要入口,营销型网站必须重视SEO。这不仅是为了取得网站的好排名,更是为了获得优质流量。关键词策略剖析是关键环节,要通过分析目标用户的搜索习惯确定合适的关键词,如针对美容产品网站而言,“天然美白护肤”“抗衰老面霜”可能就是目标关键词。同时要注重网站内部优化,如优化页面标题、元描述、H标签,保证网站结构利于搜索引擎蜘蛛爬行;还需要开展外部优化,如发布高质量的外部链接、利用社交媒体推广等长期操作来提升网站的权重。
客服在整个销售体系中是关键环节。客服人员专业与否直接关系到客户转化率。他们要对产品或服务的各种细节了如指掌,并且拥有较强的销售技能。例如,客户咨询一款软件的功能时,客服人员不仅要能准确回答功能相关问题,还能介绍该软件的优势以及与竞争对手的差异点来促进客户下单,此外优秀的客服还要能迅速以亲和、专业的态度回应客户任何时刻的咨询,及时解决客户疑问。
服务器或者虚拟空间关系到网站实现成交的基础支撑功能。安全和访问响应速度是两大关键。若网站容易被攻击,用户数据易泄漏会导致用户信任丧失;如果加载速度过慢,如一个页面超过3秒还未完全加载,很多用户就会选择离开,转而去竞争对手的网站。所以要确保网站服务器稳定安全,在购买服务器时要考虑服务器的性能、带宽等因素,如选择服务器供应商时,根据预计的流量多少来确定带宽大小,以保障访问速度。
完备的评估体系包含流量统计、网站分析、广告分析等内容。流量统计可以让企业清楚网站不同特定来源(搜索引擎、社交媒体等)的流量情况;网站分析能够深入剖析用户在网站内的行为,比如哪些页面浏览量高、哪些页面停留时间短等,从而为优化网站结构和内容提供依据;广告分析则有助于企业衡量不同广告渠道投入产出比,比如哪些广告带来的转化率较高,从而调整营销策略。借助工具如百度统计等就可以轻松实现这些功能。
网站banner占据网页界面的较大部分,是用户打开网站映入眼帘的元素。当笔记本电脑打开网页时,其banner往往占据整个屏幕的一大部分,酷炫且富有吸引力的banner能够激发用户继续浏览网站的欲望。例如一些电商网站在促销活动期间,会将大大的促销宣传banner放在首页,用“5折狂欢”“年度大促”等醒目的文字和吸引人的图片吸引用户深入浏览。
除了banner和导航、页尾部分,中间的内容布局是实现网站转化率的枢纽。需按照用户的浏览习惯,如常见的从左至右、从上到下或者“Z”型布局,将核心位置留给核心内容,比如对于新闻资讯类网站,当天最重要的新闻应放置在核心的读取区域;电商类产品详情页中的产品图片、价格、关键特性等重要信息应处于用户视觉集中的区域。
导航是用户通向各相关页面的重要途径。在设计上既不能过于常规应付了事,也不能过于创意导致用户无法理解。例如,要明确列出产品分类、公司介绍、联系方式等主要板块,并且对于二级菜单(如产品分类下的具体产品类型)也要有清晰的层级展示,让用户能快速找到想去的栏目。
虽然常常被忽视,但页尾在用户转化上同样有着不可小觑的作用。从视觉平衡角度看,它能使整个页面不会头重脚轻。而且页尾一般会包含企业的详细联系方式、二维码。对于有充分意向的用户,他们可以迅速在这里得到想要的联系途径进行业务联系。
营销型网站必须明确用于营销,要发挥营销角色,将介绍公司、宣传企业文化、展示产品等有助于营销的内容合理地放置在网站上,让用户能清晰地认识企业及产品的价值与定位。
内容是吸引用户的要点,营销型网站的内容要丰富且经过精挑细选。不仅要重视网站的后台管理和程序,也要注意文案内容。专门的营销文案人才编写内容可以确保文章的质量,若使用非专业人士撰写,文章的质量无法保证会直接导致网站的质量和回报率低下,如专业的美妆网站的内容板块应该涵盖美妆产品评测、美妆技巧分享、最新美妆趋势等丰富内容来吸引目标受众定期访问。
网站不能单纯注重外观美观,也需要关注内容、结构和更新速度。如果网站加载速度慢,哪怕设计再精美,大多数用户会选择离开。因为现代用户大多缺乏足够的耐心等待网站缓慢加载,所以要从服务器性能、代码优化等方面确保网站的快速访问,如对网站的图片进行压缩处理,精简代码中的冗余部分等操作来提升加载速度。
营销型网站要有联系信息,保持能与客户随时沟通。客户产生的疑问能够及时被解答、需求被响应,有助于建立和维护良好的客户关系,从而促进销售转化。常见的沟通方式包括留下联系电话、电子邮箱、设置在线客服(如企业微信、QQ在线客服)、留言板块等多种形式方便客户选择他最方便的方式进行联系。
营销型网站建设在全过程中都要注重细节。每一个细节都会影响网站在搜索引擎的性能和用户体验。从按钮的颜色、大小是否易点击,到文字的排版是否易于阅读等都是需要考虑的方面。细节的精心设计有助于提高客户转化率,例如,网站注册入口的设计,如果设置明显且操作步骤简单方便(如支持第三方快捷登录)会提高用户注册的意愿。
小米公司的网站在产品展示方面十分出色。首先,产品页面布局简洁明了,直观地展示出产品的外观图片、基本参数、主要功能、价格等关键信息。以小米手机为例,一进入手机产品详情页,便能够看到高清晰度全方位展示手机外观的图片,紧接着是手机的核心卖点罗列,如旗舰级的处理器、大容量的电池、高像素摄像头等参数并配有对应的解释文案,这些信息都采用图文并茂的方式呈现,让用户能够快速理解产品特性与优势。
在用户体验上,小米网站界面设计简洁大方,易于导航。无论是首页的产品分类导航,还是产品详情页内的相关推荐、用户评价板块的设置都方便用户迅速找到自己想要的信息。且整个网站的加载速度非常快,无论在电脑端还是移动端,都能做到瞬间加载,减少用户等待的烦躁情绪。同时,其购物流程设计方便快捷,从添加商品到下单支付的每一个环节都简单流畅,减少了用户流失的风险。
小米在品牌推广方面利用其网站也做得相当成功。除了基本的产品页面宣传外,其官网设有专门的社区板块,用户可以在这里分享产品使用经验、与小米员工互动交流技术问题等。这样不仅增强了用户的粘性,还通过用户自发的口碑传播扩大了品牌影响力。此外,小米官网还经常举办线上线下活动,如新品抢购活动,提前在网站上预热并设置专门的活动入口,吸引大量用户关注和参与,进一步提升了品牌知名度。
小米作为一家互联网科技公司,将营销与技术紧密地结合在了一起。在网站设计上利用技术实现了个性化推荐功能,根据用户的浏览历史和购买习惯为用户推荐可能感兴趣的产品。例如,如果一个用户之前多次浏览小米电视产品,那么在下次访问官网时,官网会在显眼位置推荐类似型号或者配套产品如电视音响等。再者,通过技术保障网站的安全性,对用户数据的保护措施严谨,比如在交易环节采用先进的加密技术,让用户在支付时放心,提高了从用户浏览到购买的转化率。
阿里巴巴的网站定位清晰,以B2B模式为核心,成功将各种业务,如在线交易、供应链管理、金融服务等整合成一站式服务平台。针对不同类型的用户,无论是大型企业采购商还是中小供应商,都能在这里找到适合自己的板块与服务。例如,供应商可以轻松地发布产品信息、管理订单、获取金融贷款;采购商则能快速找到众多供应商源、比较价格与产品质量、进行采购交易等。在页面体现上,其首页分类导航清晰地列出商品分类、服务类型等主要板块,用户能够迅速定位自己的目的所在。
阿里巴巴的站内搜索引擎十分强大,能够让用户快速精准地找到所需的商品或者服务。用户可以输入关键词、规格参数、地区等多维度的搜索条件来定位目标产品。同时,搜索结果页面的信息筛选功能也很强,例如可以按照价格区间、信誉等级、交易次数等多方面对搜索结果进行筛选,使用户能够迅速缩小目标范围找到最符合自己需求的商品。这就极大地提高了用户的搜索效率,提升了用户体验,从而增加用户的粘性与留存率。
针对商家,阿里巴巴提供了多种多样的营销工具。例如直通车,可以让商家的产品在搜索结果前列优先展示,获取更多流量;钻展则通过多种广告展示形式(如首页焦点图等)增加产品曝光度;品销宝可以将商家品牌进行全方位的推广。这些营销工具的运用既帮助商家提高了产品的竞争力和销售量,也为阿里网站带来了更多活跃的交易行为,是阿里巴巴营销生态链中的重要一环。
尽管阿里巴巴主要是一个商业交易平台,但它也积极开展社交化营销。旗下的淘宝、天猫等平台更是将购物与社交进行了深度融合。用户可以关注商家或者其他买手分享的购物心得、商品推荐等内容,在购物过程中产生情感共鸣。同时,通过用户评价、晒单等功能,让用户之间形成互动,新用户可以参考老用户的评价来决策自己的购买行为,这在一定程度上降低了购买风险,提高了用户的信任度,并且增加了用户之间的粘性和对平台的依赖度。
阿里巴巴的网站一直在持续优化。从技术层面不断升级网站的性能,如提高服务器响应速度、优化数据库结构等确保网站的快速稳定运行;还根据市场需求和用户反馈及时调整业务逻辑和界面设计,例如随着移动互联网的发展,其网站积极进行移动端适配和移动端功能优化,针对移动用户的使用习惯优化了搜索流程、购物车结算流程等操作,使得用户可以在手机端便捷地进行交易,满足如今用户随时随地购物的需求。
网站建设初期需要对目标受众进行细致的分析,可以借助多种工具。例如,Google Analytics消费者细分工具,它可以根据用户的行为、地理位置、设备类型等多个维度对用户进行细分研究。例如,如果目标受众中有大量来自特定地区或者特定设备(如移动端)的用户,就可以在网站建设时针对性地进行优化,如优化该地区的语言版本或者界面在移动端的显示效果等。
通过数据挖掘技术深入挖掘竞争对手网站的用户数据(在合法合规的前提下)。使用爬虫工具(如Python中的Scrapy库)可以抓取竞争对手网站公开的数据,例如用户的评论内容从中分析用户的需求、痛点及满意度等。像在某个旅游产品的竞争对手网站用户评论中发现用户经常抱怨旅游行程安排的细节问题,那么在自己建设营销型旅游网站时就可以强调精准的行程规划与个性化定制服务等。
选择一个合适的CMS系统可以方便、高效地进行内容创建、管理与发布。如WordPress,它具有大量的插件和主题可供选择。插件方面,有Yoast SEO插件可以帮助优化内容的SEO方面指标,如轻松帮你设置网页的标题、关键词、描述等;在主题上,能够轻松实现页面布局,并且适应不同的设备类型(响应式设计)。另外,Drupal这样的CMS系统也具有强大的自定义功能,适合有一定开发能力且对内容管理要求较高的企业,可以根据企业特有的需求定制内容编辑流程和页面呈现方式。
对于多媒体内容,要确保图片的加载速度不影响用户体验。在技术上可以采用图像压缩技术,如使用Photoshop、TinyPNG等工具对图片进行压缩,以减少图片体积提高网站加载速度。对于视频内容,可以采用流媒体技术,如基于HTTP的自适应流媒体(HLS)或者动态自适应流媒体(DASH)技术,使得视频能够根据用户的网络带宽自适应调整播放质量,保证流畅播放又不消耗过多的流量,同时视频的存储可以选择像阿里云视频点播或者腾讯云点播等平台,它们提供了强大的转码、存储、分发等功能。
构建搜索引擎友好型的URL结构,例如采用短小、语义清晰的URL。如将原本冗长复杂像?id = 12345的 URL变换成/product -name - key -feature的形式,其中product - name表示产品名称,key - feature表示产品关键特性,这样的URL无论是对用户记忆还是对搜索引擎理解页面内容都更为有利。
建立合理的内部链接架构,引导搜索引擎蜘蛛更好地爬行网站。比如在一篇优质的博客文章中插入指向相关产品页面或者其他有价值内容页面的链接。如果是关于旅游攻略的博客文章,可以插入指向旅游目的地酒店预订页面的链接,既能为用户提供更多相关资源的导航,又能搜索引擎能够更好地索引到这些页面,提升网站整体权重。
准确把握好页面标题、元描述和关键词的设置。标题要简洁明了且包含核心关键词,如“【品牌名】专业的【产品服务类型】,提供【独特卖点】”这样的形式;元描述要能够诱导用户点击搜索结果,概括性地介绍页面主要内容且包含关键词;关键词的选择要通过各种工具进行研究(如百度指数、Google Keyword Planner),既有热门的主关键词,又有长尾关键词,整个页面围绕这些关键词进行内容编写,但避免关键词过度堆砌,保证内容的可读性与自然性。
合理利用HTML标签辅助SEO。例如,H1 - H6标签用来标识标题的层级关系,一个页面一般只有一个H1标题,其内容为页面的核心标题,包含核心关键词;其他的H2 - H6可用于副标题或者中小型标题的标识。同时 ALT标签用于对图片进行描述,让搜索引擎能够读懂图片内容,在写ALT标签时需包含图片相关的关键词,如“旅游景点的日出美景 【旅游景点名字】”。
与行业内相关且有良好声誉的网站进行友情链接交换。如果是企业网站,可与上下游企业的网站或者同行业权威机构、媒体网站进行交换。例如,一家科技企业可以和知名的科技媒体、上游电子元件供应商及下游设备集成商的网站互换友情链接。在选择友情链接对象时需要考察其网站权重(可通过站长工具查看)、内容质量、有无黑帽SEO历史等因素。
通过生产高质量、有价值的内容(如深度的行业报告、独特的见解文章)吸引其他网站自然地引用和链接。例如在金融领域,某知名金融企业网站发表的对当季股市走向的深度分析文章,由于其权威性和专业性,可能会被其他金融媒体、财经博主的网站或文章引用链接,这种自然获取的外部链接权重通常较高,对提升自身网站的搜索引擎排名效果显著。
通过社交媒体平台的API(Application Programming Interface)接口将各个社交媒体功能整合到网站。例如,Facebook、Twitter、微信、微博等都提供API。通过这些API可以实现将社交媒体的分享按钮直接嵌入到网站页面中,方便用户进行内容分享到各自的社交媒体账号;还可以实现将网站与社交媒体身份验证系统对接,用户可以使用社交媒体账号直接登录网站,节省注册时间并且方便获取用户的部分社交信息来进行个性化营销,例如根据用户的微信信息推送相关产品推荐等。
为了更好地进行社交媒体营销整合,利用社交媒体大数据分析工具进行数据挖掘。例如,Facebook Insights、微博数据中心等工具。它们能够提供诸如用户的人口统计信息(年龄、性别、地域分布等)、用户兴趣图谱(用户喜欢的话题、品牌、内容类型等)、社交媒体内容的传播情况(哪些内容被分享最多、传播路径等)等有用信息。企业根据这些分析结果调整网站内容策略,例如针对年轻女性群体在社交媒体上推广时尚、美容类的网站内容,并改进营销主题和表述方式以更好地吸引目标受众。
设置像Google Analytics这样的综合性网站分析工具。它能够追踪网站的多种数据指标,包括页面浏览量(PV)、独立访客数(UV)、用户来源(直接访问、搜索引擎、社交媒体等)、用户在网站内的停留时间、特定页面的跳出率等。通过分析这些数据,可以深入了解用户的行为模式,比如发现某页面的跳出率过高,可能表示该页面的内容或者布局存在问题需要改进;如果某个地区来源的用户转化率较低,可以考虑针对该地区开展针对性的营销活动或者优化该地区用户的浏览体验。
除了基础的流量和行为分析,设置转化追踪同样重要。在电子商务网站中,可以设置对下单购买、注册会员等转化行为的追踪。例如在Google Analytics中设置目标追踪来标记这些转化行为,并设置转化漏斗图,清晰显示用户从进入网站到完成转化的每一个步骤的流失情况。以电商网站的下单购买为例,该漏斗图显示了从用户进入产品列表页、进入产品详情页、添加到购物车、结算到最终支付的各个环节的用户数量变化情况,根据这个可以发现是哪个环节出现问题,比如是添加到购物车的用户大量流失,就需要分析是否是购物车体验不佳(如运费显示不清晰、按钮不醒目等原因),从而进行针对性的优化和改进。
利用电子邮件营销自动化平台(如Mailchimp、SendinBlue等)。首先可以根据用户的行为或者属性进行细分用户列表,例如根据用户的购买频率、购买金额、兴趣类别等将用户分成不同的组。然后针对不同组的用户设置自动化的邮件营销流程。对于新注册的用户可以发送欢迎邮件和新人专属的优惠信息;对于一段时间未购买的老用户发送提醒邮件与新产品推荐邮件等。这些自动化的流程不仅能够提高营销效率,还可以根据邮件的打开率、点击率等指标调整邮件内容和发送策略以实现精准营销。
根据营销计划构建自动化的流程。在流程中可以包括多个部分,如用户的行为触发事件(像用户注册或者访问特定页面),然后是设定的反应动作(如发送特定的营销邮件或者在网站上显示个性化的推荐内容)。例如在一个在线教育网站,当用户注册并选择了某个课程类型的免费试听课之后,可以触发自动化流程,定期给该用户发送与该课程相关类型的进阶课程介绍与优惠信息并在下次用户访问网站时在首页展示相关的热门课程推荐,以此提高用户的转化率并引导用户进行深度消费。
采用响应式设计技术,确保网站在桌面电脑、平板电脑、智能手机等多种设备上都能有良好的显示效果。例如同一网页在桌面端显示的是多栏布局的完整页面,到了移动端则按照移动设备屏幕的特点变成了简洁的单栏布局,图片和文字也会自动调整大小以适应小屏幕的阅读体验。同时在开发过程中使用媒体查询(@media query)来定义不同设备屏幕宽度下的样式规则,保证网站在不同设备类型切换时平滑过渡。而且Google在算法中也倾向于那些移动友好型的网站,所以这对SEO也非常有利。
优化网站页面的加载速度是至关重要的一步。从技术层面主要采取以下几个措施:
代码优化:精简JavaScript、CSS的代码体积,去除冗余代码。一个 CSS文件中可能会有多处定义相同样式的情况,通过合并相同样式可以减少代码的大小;在JavaScript方面尽量采用异步加载方式,避免脚本堵塞渲染进程影响页面加载,例如在一些购物网站中,大量的脚本文件如果能优化成异步加载,可以显著提升页面的加载速度。
图片优化:如上述提到的采用合适的图片压缩工具对图片进行压缩,还可以采用CSS精灵图技术将多个小图标合成为一个大图片,通过CSS背景定位来显示小图标,这样减少了图片的请求次数,从而提升页面加载速度。
服务器优化:选择高性能的服务器和合适的服务器配置。如果面临较大流量的情况,可以选择云服务器(如阿里云、腾讯云),并且根据网站访问量的预估来合理配置服务器资源(如带宽、内存、CPU等参数),确保服务器能够快速响应用户请求。
网站导航的易用性直接影响用户在网站中的停留时间和转化率。在优化导航时,一是保持菜单结构简洁明了,主要菜单下的子菜单层级不能过深,一般建议不超过三层,例如一个电子产品购物网站,菜单结构为“电脑笔记本电脑特定品牌笔记本电脑”这样清晰的层级关系,方便用户快速找到想要的产品分类。二是采用直观的菜单样式,如汉堡包菜单在移动端适用于隐藏和展示菜单内容,并且无论是鼠标悬停还是点击操作都要有明确的视觉反馈和响应行为,让用户知道自己在菜单上的操作是有效的。
关键词始终是SEO优化的核心。企业要持续跟进关键词的热度变化与新关键词的产生。定期使用工具(如百度指数、 Google Keyword Planner等)进行关键词研究。例如,对于一个健身类的网站,“减肥健身方法”是一个较热门的关键词,但还需要挖掘更多长尾关键词如“适合上班族的减肥健身方法”“冬天减肥健身妙招”等。在优化过程中把这些关键词合理地布局在网站的标题、元描述、正文内容中,但又要避免过度堆砌。同时,注意分析竞争对手的关键词策略,看看他们在哪些关键词上表现较好并且尝试挖掘一些潜在的未被大量竞争的关键词抢占先机。
内容既要对用户有价值又要符合SEO规范。首先,内容的原创性非常重要,搜索引擎更喜欢原创的高质量内容。例如一家美食网站,不断推出由自己的团队创作的独特食谱或者当地饮食文化的深入剖析文章。其次,在优化方面确保文章标题具有吸引力同时包含关键词,正文内容中均匀分布关键词且保证连贯性和可读性。而且要保持内容的更新频率,因为搜索引擎蜘蛛更喜欢定期更新的网站,如果一个网站长时间不更新,它的排名可能就会逐渐下降。对于新闻资讯类网站可能每天都需要更新;产品类网站也应根据新品推出或者产品升级定期更新产品介绍等内容。
站内链接有序合理地构建能够提升网站整体的权重传递和用户体验。例如在一篇自身网站的博客文章中加上相关产品详情页或者其他相关话题文章的链接;再比如一个企业网站的首页可以有指向重要服务页面或者公司新闻页面的链接等。站外链接则要追求高质量。寻找与行业权威性有关的网站或者高权重网站与自己的网站交换链接,如一个软件开发企业与知名的软体论坛或者行业技术博客交换链接;此外通过在其他权威媒体或者博客上发表带自己网站链接的高质量文章(客座文章)也可以增加站外链接的权重。超链接的锚文本要合理选择,比如链接到健身课程页面的锚文本可以是“热门健身课程”等既能反映链接页面主题又包含关键词的形式。
首先企业要根据自身的目标受众选择合适的社交媒体平台。如果目标受众主要是年轻人,那么像Instagram、TikTok等平台可能就是首选;如果是专业的商务人群,LinkedIn可能更合适。确定平台后制定针对性的营销策略。例如在Facebook上可以创建品牌专页,定期发布关于产品更新、促销活动、用户案例等内容,并且利用Facebook的广告系统进行精准广告投放,基于用户的年龄、性别、兴趣爱好、地域等众多因素定位潜在客户群;在微博上可以利用话题讨论、热门话题绑定等手段增加品牌曝光度和话题热度,吸引用户的关注和互动。
在社交媒体上不能仅仅是单向发布内容,还要注重与用户的互动。例如及时回复用户的评论和私信,针对用户的提问提供有用的答案与解决方案。还可以通过举办社交活动来提高用户的参与度,如在线投票、抽奖、问答竞赛等。在抖音平台上,一些品牌经常举办短视频创作比赛,吸引用户参与创作与品牌相关的短视频,这种互动方式不仅增加了用户的粘性,还能通过用户的创意内容扩大品牌影响力,实现口碑传播。
随着移动端流量越来越占据主导地位,以移动用户体验为优先考量进行网站优化刻不容缓。要以移动端为核心进行页面布局和设计,保证页面元素足够大以便于触摸操作,避免过小的按钮或者链接让用户容易误操作。如电商类产品图片在移动端要清晰可放大查看详情,产品描述文字也要大小适合移动端屏幕阅读,避免出现需要横向滚动条才能阅读的情况,因为这对于移动端用户来说是非常不友好的体验。
对于有些企业来说,如果条件允许将营销型网站和APP结合可以提供更好的用户体验与更多的营销机会。例如电商企业可以开发购物APP并结合手机网站平台,在APP中利用手机的功能如推送通知,可以及时向用户推送上新、促销活动等提醒消息,而手机网站则可以作为一个快速浏览和分享的平台。对于一些内容类的网站如新闻网站,在APP中可以进行离线缓存功能的设置,让用户在没有网络连接的情况下也能阅读已经缓存的新闻文章,而手机网站也可以便于新用户快速进入内容浏览无需下载安装过程。
在营销型网站的优化和推广过程中,有一些关键指标需要密切监控。例如转化率(从访问者到购买者或者注册者的比例)、用户获取成本(为获取一个新用户所花费的成本,包括营销推广费用等)、单个用户价值(一个用户在一段时间内产生的总价值)等。通过分析这些指标,可以评估不同营销策略或者优化措施的有效性。如果发现某个营销渠道的获取成本过高而转化率很低,就需要调整在该渠道的营销策略或者考虑放弃该渠道;如果某些特定页面或者功能的改进使得用户价值提升了,那么就可以进一步推广这种改进的方式到其他页面或者功能上。
根据数据的分析结果做出有据可依的优化和推广策略调整。例如通过网站流量分析发现某个地区来源的用户量较大但转化率较低,那么就可以开展针对该地区用户的专项调查,从网站内容的针对性、价格体系的适应性或者营销宣传话术等方面查找原因,然后制定相应的改进方案,如推出适合该地区用户喜好的特别版产品、调整当地的促销活动或者优化针对该地的语言翻译质量等;再如根据用户行为轨迹分析,如果发现用户频繁在某个步骤流失(如购买流程中的物流配置环节),则可以重新优化该环节的页面设计或者流程逻辑,从而提高整体的转化率。
企业在建设营销型网站前要明确自己的核心需求,避免盲目添加不必要的功能和内容。例如,一个主要以展示企业形象和产品介绍为目的的企业,有一个简单的产品展示和联系方式板块就能够满足基本需求,如果在此基础上再去开发复杂的在线交易功能,不仅会增加开发成本,还可能因为运营能力不足导致后续使用困难。所以要从企业的实际业务出发,确定哪些是最重要、最符合营销目标的功能需求,比如是要提升品牌知名度,那么就重点布局品牌宣传相关的板块如企业历程、企业文化等。
识别并抛弃那些看似美好但实际用处不大的功能。以旅游公司的网站为例,如果计划主要通过线下客服促成订单,那么在线客服机器人可能就不是那么必要,避免因为开发这个功能带来的成本投入。根据行业经验,很多企业在网站上添加了很多花哨但缺乏实用价值的功能,如一些特效动画,虽然在一定程度上增加视觉吸引力,但对提升营销效果没有实质性帮助,且会增加开发和加载时间的成本,所以要对功能进行精挑细选,以最小的功能集合满足最大的营销需求。
在选择网站建设技术和平台时要综合考虑成本效益。对于中小企业而言,一些开源的内容管理系统(CMS)可能是性价比较高的选择。如WordPress在构建一般性的营销型网站时有许多预设的模板可以快速搭建网站,也有海量的插件满足常见的功能扩展需求。并且其开发社区活跃,国内外有大量的文档教程和开发者可供借鉴交流,如果要对网站进行定制修改,成本也相对较低。当然,如果企业对功能安全、定制性等要求极高,可能需要选择专业开发平台或者自建系统,但要清楚这种情况下的成本会大幅度上升,所以要谨慎权衡企业的实际需求和承担能力。
对于一些低预算的创业型企业如果只是做一个简单的展示型营销网站,可能选择一些网站建设服务平台如Squarespace或者Wix会比较合适,这些平台提供免费或者低价的模板,基本能够满足基础的发布信息、展示产品等功能,月费用可能低至几十元到几百元不等;但如果要建设一个大型的、功能复杂的行业性营销网站,可能就需要采用企业级的平台或者自建开发团队,这种情况下可能前期开发成本就会数十万甚至更高,并且后续的维护成本也不菲,不过可以实现高度定制化的功能要求等,例如一些金融机构、大型电商企业为了实现复杂的交易流程、安全需求等功能会采用自建系统或选择高端定制平台。
进行详细的项目预算规划是成本控制的关键。在规划预算时要将项目成本分解到各个部分,如域名注册、主机托管、网站设计、网站开发、内容撰写、网站优化等各个环节。例如,域名注册费用可能仅需要几十元到几百元,但如果想要购买一些高端容易记忆的域名可能费用会有所上升,如一些短数字或者单字词的域名可能会被拍卖出价到数千甚至上万元;主机托管按照不同的配置(如共享主机、VPS、专用服务器)价格有所差异,普通共享主机一年可能只需要几百元但资源有限,专用服务器价格昂贵但是性能强大适合大型高流量网站,根据自身的流量预测等情况合理选择,避免过度配置造成成本浪费。
在做预算规划时要预留一定的弹性预算来应对可能的风险和额外费用。在网站建设过程中可能会发生需求变更、意外的技术问题或者市场因素导致成本变动。例如本来预计的网站内容撰写量因为业务拓展或者营销推广策略调整需要增加一倍,这时候如果有弹性预算就可以保证网站内容能够按需求保质保量的完成;或者因为数据安全法规变更等外部因素要求对网站安全进行更多的防护措施建设,没有应急预算就可能影响项目进度或者效果。通常建议预留10 - 20% 的预算作为弹性款项。
寻找合适的合作伙伴进行协同能够有效降低成本。与专业的网站建设公司合作,如果企业自身没有强大的技术团队,可以借助网站建设公司的技术能力来完成项目相对专业和复杂的部分如网站开发、服务器搭建等。同时要考察合作伙伴的口碑、技能水平和成本费用,一个经验丰富且价格合理的网站建设公司能够在保证项目质量的前提下降低成本。例如在二三线城市可能有一些性价比较高的本地网站建设公司,他们虽然名气不高但是具备足够的技术能力和丰富的项目经验,成本相对一线城市的大公司可能会低很多。
利用资源共享和复用的方式可以控制成本。例如可以和其他企业共享一些常用的网络服务费用,如网络安全防护服务,如果企业同属一个园区或者同